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服务承诺
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放心的计量Safe measurement
  五个服务承诺”是我们对顾客的庄严许诺,它不是口号,而是我们必须在工作中实践的标准。“零售业就是要做好细节!”
  在顾客心目中,除了期望购买到优质产品外,他们也希望公司能信守公平交易的承诺,相关的疑问是:我真的得到与刻度表上显示一致的油品数量吗?我怎么知道这是一家可靠的公司?因此,我们需要严格执行标准,建立可信赖的交易关系,才能取得长久的顾客满意度。
  保证油品计量准确
  1. 1.正确执行加油程序,操作安全、规范;

  2. 2.定期检测和调校加油机的误差范围;

  3. 3.每班试水,超过规定范围的应及时采取行动。

  4. 4.保持油机的正常运转,外表清洁、无锈蚀、无残破;

  5. 5.每季度执行油枪自检程序,并使用国家有关部门提供的标准计量器具;

  6. 6.每半年请政府计监部门到油站检测;


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