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公司动态COMPANY DYNAMICS
公司总经理沈明接受中国国际电视台采访
发布时间:2018-08-23

以高质量产品和服务赢得未来市场竞争主动权

   “我们致力于向中国客户推出优质零售服务,并满足中国消费者日益增长的需求。我们带来了丰富的零售专业知识,并提供了一系列高质量的产品和服务……” 813日,公司总经理沈明接受中国国际电视台(英文简称CGTN)采访,将合资公司,以及公司的产品和服务介绍给海内外人士。



628日,国家发改委和商务部联合发布的《外商投资准入特别管理措施(负面清单)(2018年版)》,清单取消同一外国投资者设立超过30家分店、销售来自多个供应商不同种类和品牌成品油连锁加油站建设、经营须由中方控股的限制。这项国家能源领域的开放政策意味着,中国成品油的终端市场会逐渐形成百家争鸣的市场态势。

   作为BP集团和中国石油天然气股份有限公司合资组建的、国内成品油领域首家规模最大的中外合作项目,中油碧辟石油有限公司(以下简称“中油BP”)成立以来,以“5个服务承诺”(即优质的产品,放心的计量,安全的环境,亲切而专业的服务,清洁而现代的设施)和不断提升的服务态度、运作能力,为顾客提供超越期望的国际水准的服务,在消费者心目中成为可以信任的品牌,成为中国石油建设综合性国际能源公司进程中诞生的一块良好“实验田”,也成为中西管理文化在全球市场化背景下交融渗透的范本。




   沈明在采访中说,公司非常重视为顾客提供“优质的产品”的服务承诺,多年来一直致力于为顾客提供超越期望的服务,满足顾客不断提升的需求。如,2017年,公司在广东省内试运营了BP优途高性能燃油,并受到了试点区域内顾客的普通高评,接下来,公司会将BP优途高性能燃油逐步推广到广东省内其他区域,构建满足不同顾客需要的成品油产品和服务,以赢得未来市场竞争主动权。



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